自 2016 年持续运营
云顶CN官方入口，进门先看这四处
电脑端接入、账号登录、回访入口和厂商专区都摆在首屏，第一次来也清楚自己该走哪一步；隔段时间回来，顺着近七天的记录就能接上原来的位置。云顶会馆把企业客户与厂商伙伴的日常接入放进同一条路径，少绕弯，也少反复问。
近七日 · 按栏目查看
近七天更新
最近七天的变化，一栏一栏看
版本、厂商、登录、活动与服务公告五类记录同时归档。点一下栏目名，就只看这一类，回访时不必从头翻。
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3 天前
版本更新
电脑端 6.2 安装包完成新一轮校验，Windows 10/11 与 macOS 12 及以上系统的安装流程保持一致。
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本周
厂商动态
厂商专区新增 3 家接入方，行业分类覆盖到 12 类，档案卡同步更新合作范围与接入状态。
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本周
登录指引
账号验证与设备确认环节的提示文案调整，换设备进入时会看到更明确的下一步说明。
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2 天前
活动周期
本期活动进入资料同步阶段，厂商档案与服务区域随周期更新，下一期开启时间在首页右侧同步显示。
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上期
服务公告
人工服务时段不变，工作日在线咨询平均约 18 分钟收到回复，复杂接入问题会转由客户成功顾问跟进。
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上期
版本更新
安装包体积保持约 180MB，下载页补上了校验与安装的先后顺序说明，照着做即可。
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3 天前
厂商动态
档案卡新增接入状态标记，可按行业分类筛选查看，筛选后直接联系对应厂商的对接人。
想按月看整体走势？翻一翻更新纪事，版本记录与月度运营报告都收在里面。
服务路径
从下载到进馆，四步走完
第一次使用不用猜顺序。四步各自对应一个栏目，卡在哪一步，就去那一步对应的页面找说明。
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01
下载电脑端
进业务与下载页取安装包，约 180MB，Windows 与 macOS 各一份，先核对文件名再落盘。
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02
校验并安装
按页面给出的校验方式确认安装包完整，再执行安装；过程只需几分钟，中途不需要额外配置。
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03
确认设备进入
首次启动走账号验证、设备确认、进入会馆三步，换设备时按提示确认即可，历史栏目仍留在原处。
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04
接入厂商专区
从导航栏进入厂商专区，按行业分类看档案卡；老访客也可从顶部第二项直接回到上次的栏目。
卡在安装或设备确认？问题解答里按现象列了处理顺序。
运营底盘
十年铺出来的服务网络
从第一家企业客户接进来，到今天覆盖多个省级区域，云顶会馆靠的不是一次签约，而是常年有人接、有人跟、有记录可翻。
- 2016 年起持续运营云端服务与厂商协作
- 26 个省级区域的服务覆盖
- 1,280 家企业客户累计合作
- 96 家厂商入驻专区，覆盖 12 个行业分类
厂商专区：按行业分类找对接方
专区里的每一张档案卡都写着合作范围、服务区域与接入状态，按行业筛一遍，基本能圈出合适的候选。2022 年上线的回访体系让合作方隔一段时间回来，也能顺着原档案接着谈。
- 内容与运营团队 24 人，其中客户成功顾问 8 人，负责接入与长期跟进。
- 与 34 家技术服务商建立接口与运维协作关系，接口问题有固定对接口。
- 采用分级权限与操作留痕机制，并通过年度信息安全评估。
现在开始
下一步，挑一条走
装好电脑端后，第一次进入建议先看导航栏里的厂商专区；隔段时间回来，从顶部第二项直接回原位。想谈合作，一封邮件写清行业、服务区域与接入需求就够了。
还有别的疑问？先翻问题解答，多数下载、登录与回访问题在那边有现成答案。